酒店解决方案

Les établissements hôteliers qui opèrent leur transformation maintenant peuvent prospérer. Surpassez les attentes de vos clients en leur offrant un accès instantané à tous les services depuis leurs terminaux, 个性化和安全的体验. 你的客户和员工也可以进行语音交流, 从任何地方轻松地. 现在就优化服务, 控制成本，获得可视性，为未来做准备.

我们的酒店解决方案帮助酒店, les compagnies de croisière et les restaurants à offrir à leurs clients une expérience sécurisée, 移动性和无与伦比. 通过我们有效的沟通工具, 你的团队可以更好地合作，以客户为中心. 云中的独特智能网络自动管理和连接一切, 为您提供关于您的客户的宝贵信息.

创建身临其境、引人入胜的数字体验

• 亲力亲为, personnalisées, 移动和安全, 无论你的客户在哪里
• 在酒店的每个区域创造难忘的数字品牌体验 
• 通过有效的沟通将数字和人力服务结合起来 
• 在所有终端和酒店连接的物品上提供高速Wi-Fi。
• 在云中自动安全地管理和连接所有设备

创建数字、个性化、非接触式客户体验

非接触式客户体验会更好吗 ? Offrir une expérience digitale sur les terminaux des clients et ceux de l'hôtel peut vous aider à appliquer de nouvelles normes de sécurité, 但这还不是全部. Cela vous aidera également à comprendre le comportement des clients à chaque étape de leur parcours. 与客户直接互动，定制他们的体验.

因为物理距离, 入口大厅和公共区域的互动受到限制, mais les services digitaux peuvent étendre votre expérience de marque et créer de nouvelles sources de revenus. 使用Rainbow Guest Connect和Smart Guest Suite, les clients peuvent accéder à leurs services préférés et contacter vos équipes où qu'elles se trouvent : dans leur chambre, 在大堂或酒店周围的其他地方.

数字服务包括高度个性化的服务. Les communications vocales de haute qualité intégrées dans les services digitaux permettent d'établir une relation sincère avec vos clients. La technologie numérique fournit également à vos équipes des outils avancés permettant d'anticiper les besoins des clients et de surpasser leurs attentes.

重塑客户体验的数字网络

Les services supérieurs et intelligents fournis sur les terminaux mobiles et dans les chambres vous offrent un éventail d'informations sur les clients, 并帮助您提高个性化和忠诚度. 这些服务依赖于一个高度安全、健壮的网络。.

数字时代网络(Digital Age Network), 你可以保证高水平的沟通, de mobilité, 服务质量和数据安全. 为您的客户和您的团队. Vous bénéficiez par ailleurs d'une connexion Wi-Fi haut-débit sur tous les terminaux et les objets connectés (IoT), 在你的酒店里到处都是. 网络自动连接并安全管理云中的一切, 这样你就可以优化成本，专注于你的核心业务. Il offre également des informations précieuses sur l'utilisation des services pour vous aider à peaufiner continuellement vos offres et à prendre de meilleures décisions.